Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 avril 2026

1. Introduction

La Fondation d'Entreprise Groupe Pierre & Vacances Center Parcs (ci-après « nous », « la Fondation ») attache une importance fondamentale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer, en toute transparence, sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous naviguez sur notre site internet fondationpourlesfamilles.com.

Elle est rédigée en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) — Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016.

 

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données au sens du RGPD est :

Fondation d'Entreprise Groupe Pierre & Vacances Center Parcs

L'Artois, Espace Pont de Flandre

11 rue de Cambrai

75947 Paris Cedex 19

Contact : maud.pelletier@groupepvcp.com

 

3. Données collectées et finalités du traitement

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

A. Données de navigation (collecte automatique)

Lors de votre visite, des données techniques sont automatiquement enregistrées dans les fichiers journaux (logs) de notre serveur.

  • Données concernées : adresse IP (anonymisée), type de navigateur, version du système d'exploitation, date et heure de la requête, pages visitées.
  • Finalité : garantir la sécurité du réseau et de l'information, assurer la compatibilité technique et optimiser la performance du site.
  • Base légale : intérêt légitime (art. 6 al. 1 lit. f RGPD).

Outil utilisé : Wordfence Security assure la protection du site contre les intrusions et analyse les logs à des fins de sécurité.

B. Données fournies volontairement (formulaires)

Si vous choisissez de nous contacter via un formulaire ou par e-mail :

  • Données concernées : nom, prénom, adresse e-mail, objet du message, et toute autre information que vous choisissez de nous communiquer.
  • Finalité : répondre à votre demande de contact et gérer la relation utilisateur.
  • Base légale : exécution de mesures précontractuelles ou consentement (art. 6 al. 1 lit. b ou a RGPD).

Outil utilisé : Akismet Anti-Spam filtre automatiquement les messages indésirables soumis via les formulaires. Les données des commentaires peuvent être partagées avec le service Akismet (Automattic Inc.) à cette fin.

C. Gestion des cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour mémoriser vos préférences de confidentialité et, le cas échéant, pour des statistiques anonymes.

  • Outil utilisé : Complianz (gestion du consentement aux cookies).
  • Finalité : enregistrer votre choix concernant l'acceptation ou le refus des cookies (cookie de consentement). WP Super Cache utilise également un cookie technique pour identifier les pages mises en cache — ce cookie ne collecte aucune donnée personnelle.
  • Base légale : consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD).

 

4. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites :

  • Données de contact : conservées le temps du traitement de votre demande, puis supprimées, sauf obligation légale de conservation.
  • Données de navigation (logs) : conservées pendant une durée maximale de 7 à 30 jours pour des raisons de sécurité, puis anonymisées ou supprimées.
  • Preuve du consentement cookies : conservée pendant 12 mois, durée légale de validité du consentement avant renouvellement.

 

5. Partage et transfert des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées à des fins commerciales.

Elles peuvent être accessibles à nos prestataires techniques (sous-traitants) qui agissent uniquement sur nos instructions et sont contractuellement tenus au respect de la confidentialité :

  • Hébergeur du site : Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genève, Suisse — hébergement des données sur des serveurs situés en Suisse et dans l'Union Européenne.
  • Sécurité et spam : Wordfence Security (protection contre les intrusions) et Akismet Anti-Spam (filtrage des messages indésirables).
  • Sauvegardes : BackWPup assure les sauvegardes automatiques du site. Les fichiers de sauvegarde peuvent contenir des données personnelles et sont stockés de manière sécurisée.

En cas de transfert de données hors de l'Espace Économique Européen (EEE), nous nous assurons qu'il est encadré par des garanties appropriées, notamment les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne.

 

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
  • Droit à la limitation du traitement : suspendre l'utilisation de vos données dans certains cas.
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse : maud.pelletier@groupepvcp.com. Une pièce d'identité peut vous être demandée.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

 

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.

Notre site utilise le protocole de chiffrement SSL/TLS (cadenas dans la barre d'adresse), garantissant la sécurité des échanges entre votre navigateur et notre serveur. Wordfence Security assure en outre une surveillance active contre les tentatives d'intrusion et les attaques malveillantes.

 

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de la maintenir conforme à la législation en vigueur ou de refléter des changements dans nos pratiques. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

 

9. Technologies utilisées (impact sur la vie privée)

Le site est construit avec les technologies suivantes, sélectionnées en tenant compte de leur impact sur la vie privée :

  • CMS : WordPress (thème Divi).
  • Gestion des cookies : Complianz — permet de bloquer les scripts tiers tant que vous n'avez pas donné votre consentement.
  • Sécurité : Wordfence Security — protection active contre les intrusions et le spam.
  • Anti-spam : Akismet Anti-Spam — filtrage automatique des messages indésirables.
  • Performance et cache : WP Super Cache — génération de pages statiques pour accélérer le chargement. Utilise un cookie technique non personnel.
  • Sauvegardes : BackWPup — sauvegardes automatiques et sécurisées du site.